30 situações do atendimento, do primeiro contato à remarcação, com duas mensagens para cada uma. Você escolhe o tom, preenche nome, serviço, dia e valor, e copia.
Unhas, cílios, sobrancelhas, cabelo e depilação: você escolhe a sua área no app.
A mensagem chega no meio de um atendimento, e a resposta sai curta, sai tarde ou sai diferente do que você queria dizer.
“Quanto custa?”Sem dizer qual serviço, e você não sabe por onde começar.
Remarcar, atraso, faltaAs mensagens mais chatas de escrever, e as que mais pedem cuidado.
O pedido de descontoQuando você precisa manter o preço sem soar grossa.
A mesma confirmaçãoDigitada de novo, várias vezes por dia.
A segunda resposta é a situação “Apresente seu atendimento”, com o nome da cliente e o seu já preenchidos.
O Responde Fácil deixa as palavras prontas. Quem atende continua sendo você, do seu jeito.
Arraste para o lado para ver as telas →
Escolha a sua área e troque o nome da cliente, o serviço, o dia e o valor: a mensagem se ajusta na hora, como no app. Gostou? Pode copiar e usar hoje mesmo.
Quando o horário escolhido já foi registrado por você.
Antes de enviar: confira serviço, data, horário, local e valor.
Evite: confirmar uma vaga que ainda está sendo negociada com outra pessoa.
Cada uma com duas mensagens prontas e a orientação de quando usar.
Abra a situação que descreve a conversa, escolha a mensagem acolhedora ou a objetiva, preencha os campos (nome da cliente, serviço, dia, horário, local, valor) e copie. Depois é só colar na conversa com a cliente.
Não precisa de loja de aplicativos. O Responde Fácil abre no navegador do celular ou do computador e, se você quiser, instala na tela inicial com um toque, como um app. Depois do primeiro acesso, abre até sem internet.
Cada situação tem dois tons, e seus dados entram no texto. O próprio guia pede para você ler a mensagem inteira antes de copiar e ajustar qualquer expressão que não soe como você.
No seu navegador, neste aparelho. Não há cadastro. Se quiser usar em outro aparelho, exporte uma cópia de segurança das preferências. O guia recomenda não registrar dados íntimos, documentos ou dados bancários: eles não são necessários para personalizar as mensagens.
O mesmo acesso traz as mensagens para unhas, cílios, sobrancelhas, cabelo e depilação. Você escolhe a sua área dentro do app, e os exemplos, algumas situações e trechos do guia se ajustam ao seu serviço. Dá para trocar de área quando quiser.
Depois da confirmação do pagamento, o link de acesso chega no seu e-mail. É só abrir no celular ou no computador.
30 situações, 60 mensagens prontas, do seu jeito de falar.
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